- Från gnällis till snällis Kunden har makt. Kunder som lämnar butiken missnöjd är en stor fara. Med blixtens hastighet delas åsikter via social media. Se istället […]
- Obehagliga samtal skjuts upp. Problem sopas under mattan. Fjärilar i magen. Här får du vägarna för att vända begynnande obehagligheter innan de växer till stora oroshärdar. […]