Jag är mycket stolt över att adepter som lärt sig säljträning hos
mig har vunnit Retail Awards. På bild ser ni vinnarna från
Blomsterlandet, Twilfit, The Shirt Factory och Nymans Ur.

Stolt över att ha utbildat vinnare i
Retail Awards

Susanne är vår nestor i service och bemötande sedan två år.
Vi vill få alla våra säljare att låta kundmötet kretsa kring det
faktum att människor inte bara kommer in i butiken för att
köpa en vara utan för att köpa sina drömmar och förhoppningar.
Susanne har levererat precis det vi vill och lite mer därtill.

- Anders Wall, Dormy

Vi utvecklade ett mycket framgångsrikt train-the-trainer program
tillsammans med Susanne. Våra kundansvariga/säljare utbildar våra
kunder i att ”sälja ur butik” med Susannes metoder. Det är vår största
framgångssaga inom området säljutveckling hittills under alla år.

- Per Nerelius, Alcro & Beckers

Vi bjöd in Susanne till en av våra butikschefsmöten för att inspirera och
motivera butikscheferna. Vi alla blev väldigt nöjda där hela utbildningen
var proffsigt upplagt samtidigt mycket underhållande. Butikscheferna
använder sig nu av materialet de fick med sig ur mötet för att förbättra.
verksamheten i butiken.

- Eduard van Santen, Rituals

Vi har satsat på kedjeanpassade säljutbildningar med Susanne eftersom
vårt mål är att överträffa kunders högt satta förväntningar. Vi vet att
kundbemötande är en färskvara som ständigt måste uppdateras. Vi ser
tydliga resultat i butikerna där Susanne drillat våra säljare.

- Anders Engström, Klockmaster

We asked Susanne to help us create a stronger customer service system
with an emphasis on positive communication and added sales. As a
result we have seen a noticeable lift in our staffs performance and
behaviour as well as better sales. Thanks for your help Susanne!

- Jonathan Paetz, Bejing8

Under vår 12-månadersperiod med Susanne ökade vi snittkvittot från
1,2 till 1,45 varor per kund och skapade en försäljningsutveckling med
+17,7% samtidigt som HUI Blixtindex visade -0,9%.

- Thomas Levander, Boomerang